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Agentes de atendimento
Respostas rápidas e personalizadas para dúvidas, serviços, horários e solicitações dos seus clientes.
Inteligência artificial para empresas
Seu negócio mais inteligente. Seu tempo de volta.
Criamos agentes de IA que atendem clientes, organizam agendamentos e automatizam tarefas. Tecnologia sob medida para sua empresa crescer sem complicação.
Atendimento inteligenteAgendamentosIntegrações
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Assistente Soft.IADemonstração interativa
● OnlineOlá! 👋 Sou um exemplo de agente inteligente. Como posso ajudar sua empresa hoje?
Experimente as opções acima • Conversa ilustrativa, sem conexão com agenda real
O que fazemos
Automação de verdade, com atendimento mais humano.
Da primeira mensagem à organização dos processos, desenvolvemos soluções que se adaptam à rotina da sua empresa.
📅
Agendamentos inteligentes
Consulta de horários, marcações, cancelamentos e reagendamentos usando calendários e sistemas compatíveis.
🔗
Integração de sistemas
Conectamos a IA às ferramentas do seu negócio, com avaliação técnica e validação de cada integração.
🔁
Automação de processos
Reduza tarefas repetitivas e organize fluxos internos para que sua equipe se concentre no essencial.
🧭
Triagem e encaminhamento
Identifique a necessidade de cada contato e direcione a conversa à unidade ou equipe adequada.
📈
Soluções sob medida
Projetos personalizados, desde um único agente até operações com múltiplas unidades e fluxos.
Para diferentes negócios
Uma tecnologia. Muitas possibilidades.
Selecione um segmento e veja como um agente pode ajudar no dia a dia.
Clínicas veterinárias
Mais cuidado, menos tarefas repetitivas.
Atendimento inicial, direcionamento para unidades, consulta de disponibilidade e apoio no agendamento de consultas e exames.
Conversar sobre meu projeto ↗Exemplo de conversa
“Quero marcar uma consulta para meu cachorro.”
“Claro! Qual unidade você prefere?”
“Claro! Qual unidade você prefere?”
Nosso processo
Da ideia à automação, sem mistério.
Você conhece o seu negócio. Nós desenhamos a solução e acompanhamos sua implantação.
01
Diagnóstico
Entendemos seus canais, processos e principais necessidades.
02
Planejamento
Definimos o escopo, as integrações e os resultados esperados.
03
Implantação
Configuramos os agentes, testamos os fluxos e validamos a operação.
04
Acompanhamento
Oferecemos suporte e melhorias conforme o plano contratado.
Por que a Soft.IA?
Mais eficiência para sua equipe. Mais atenção para seus clientes.
Automação não é sobre substituir o cuidado humano, mas liberar tempo para aquilo que realmente importa.
⚡
Agilidade nas respostas
Organize o atendimento de perguntas frequentes e solicitações recorrentes.
🕒
Disponibilidade ampliada
Ofereça respostas automáticas também fora do horário comercial, conforme a configuração.
🧩
Adaptação ao seu negócio
Fluxos construídos para suas regras, unidades, serviços e ferramentas.
🤝
Transição para humanos
Encaminhe casos sensíveis ou complexos para sua equipe quando necessário.
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns
Preciso trocar o sistema que minha empresa já usa?
Não necessariamente. Avaliamos as possibilidades de integração com as ferramentas existentes. Quando não há integração viável, podemos propor alternativas como o Google Calendar.
O agente pode agendar automaticamente?
Sim, quando o fluxo e a ferramenta de agenda permitem. A confirmação depende da gravação e verificação efetiva do agendamento no sistema utilizado.
A Soft.IA atende apenas clínicas?
Não. Desenvolvemos automações para diferentes segmentos, como saúde, beleza, comércio e prestação de serviços.
Quanto custa desenvolver um agente?
O investimento depende dos canais, número de agentes, integrações e complexidade do atendimento. Elaboramos uma proposta personalizada após entender o seu projeto.
O atendimento humano continua disponível?
Sim. Podemos prever encaminhamento para atendentes humanos, conforme as necessidades e ferramentas do seu negócio.
Vamos conversar?
Sua próxima evolução começa com uma conversa.
Conte como funciona sua empresa e o que você gostaria de automatizar. Vamos transformar suas necessidades em uma proposta sob medida.
Soft.IA
Tecnologia que trabalha por você.
O formulário prepara uma mensagem no seu aplicativo de e-mail. Não armazena dados em servidor.